Место для принятия решения!

Где клиенты принимают окончательное решение покупать или нет одежду?
Правильно, в примерочной кабине!

И очень многие ритейлеры совсем не уделяют внимания этой зоне в магазине.
Я об этом уже неоднократно писал. 

Посмотрите как организовали эту зону в магазине White House|Black Market, New York.


 

    

Скоро Новый год!

Витрины магазинов.
Где-то на Бродвее.

 


 

Горка для тестирования от ECCO

В одном из своих магазинов ECCO было сделана вот такая зона для примерки и тестирования обуви.
Обратите внимание на зеркало в полный рост (это детский отдел) напротив горки.

Мелочи имеют большое значение!

    
 

Пора БРЕНДироваться!

На прошлой неделе стало известно, что все 4-и наших украинских города будут принимать ЕВРО-2012.
Логотип этого мероприятия уже разработан и презентован.

ЕВРО-2012 отличный шанс представить наши города не только как часть мероприятия, но и сделать вклад в будущее развитие туризма и патриотизма на Украине. Т.к. на данный момент многие города потеряли или "размыли" свое прежнее лицо и не приобрели нового.

А для этого необходимо совсем неМНОГО!
Показать уникальности, которые есть в каждом городе.
Проще сказать .... БРЕНДИРОВАТЬ эти города ... да и Украину в целом!

Да, да, да...именно БРЕНДИРОВАТЬ!
Этим уже давно успешно занимаются во многих странах.

Эх .. . хотелось бы!!!

Смотрим примеры:

 
 


 

Новый розничный концепт Disney

В 2009 году английским агентством FITCH был разработан новый концепт для магазинов Disney .
Пилотное название проекта - "Самые лучшие 20 минут вашего дня".



Внутренняя среда магазина создает диалог между клиентами разных возрастов и волшебным миром Диснея.

Особенно привлекает внимание монорельс со стеклянными шара с игрушками.






В кассовом прилавке на уровне детских глаз вмонтированы мониторы.
Такие мелочи всегда радуют!




По словам компании Дисней, продажи в обновленных магазинах повысились на 9%.

Обувное колесо.

Сколько пар обуви Вы сможете разместить на 1 кв.м. торговой или жилой площади?

Можете даже не считать!

У ребят из Гонг-Конга, Rakku, Inc, все равно получится больше.

Оригинальная демонстрация товара

Новый магазин Tommy Hilfiger, New York

Как всегда, выше всяких похвал!

Веселое шоу в СУПЕРМАРКЕТЕ

Оригинально! Весело!
Обратите внимание на лица покупателей/зрителей.

Об этом супермаркете, уверен, узнают многие:)

Тестиреум обувь!

Такая вот конструкция установлена в немецком магазине, торгующем товарами для активного отдыха.

Обратите внимание на дорожку из искусственного камня и БЕГОВУЮ дорожку и круглых бревен.



I like it!

www.vvstepanenko.com

PHOTO MACHINE в магазинах «TOPSHOP»

Бренд Topshop в Лондоне, Манчестер и Дублине установили в своих магазинах PHOTO MACHINE.

Это устройство позволяет покупателям фотографировать самих себя.
Т.е. выбираешь одежду в магазине, идешь в зону примерочных , делаешь фото и смотришь на себя со стороны.
При желании эти фото можно разместить на сайте компании.

Процесс покупки и развлечения слились воедино. 2 в 1.Одним словом  "ритейлтейнмент" в лучшем своем проявлении.

 


Бренд Topshop был основан в 1964 сегодня и отличается от своих конкурентов собственным эксклюзивным дизайном, а не копированием моделей знаменитых модельеров.

Topshop является единственной масс-маркой, коллекции которой каждый сезон демонстрируются на London Fashion Week, а в 2005 году Topshop был назван лучшим модным брендом Великобритании. Стиль марки сочетает оригинальный культовый британский дизайн и последние модные тенденции, и каждая коллекция основана примерно на трёх разных стилевых направлениях.

Мы ценим Ваше мнение?

Как часто Вам хотелось посоветовать или высказать свое мнение о происходящем в магазине по поводу ассортимента, обслуживания, графика работы и т.д.? И очень часто это были благие намерения.

Только вот вопрос, как это сделать?

Книга жалоб и продавцы, вот пожалуй и все, что есть в большинстве магазинах.
Но ни один из не гарантирует попадания информации к людям принимающим решение.

И от этого теряет как продавец, так и покупатель.

Посмотрите какое оригинальное решение было предложено в одном из английских магазинов.
Используя стикеры на центральной декоративной стене, можно оставить свои пожелания и отзывы.



На стене слева вы сможете оставить информацию о том, что вы хотели бы видеть в наших магазинах и куда вы собираетесь идти сейчас, чтобы это купить не найденный у нас товар.



На стене справа - откуда вы узнали о нас?



В своих проектах я с командой тоже предлагали аналогичные решения и для ритейлеров, но, наверное, страх за то, что будет много отрицательных отзывов, перевесил несомненную пользу от данных мероприятий.

Я уверен, что подобной мы вскоре увидим/должны увидеть в наших магазинах!!! :)

www.vvstepanenko.com

Trader Joe's

Trader Joe's - одна из самых успешных сетей супермаркетов в мире. Нарушая все традиционные правила розничной торговли, эта компания превратилась в нишевого игрока, который оценивается в 2,6 млрд долл. и конкурирует даже с таким гигантом, как Wal-Mart (описание из книги).



Прочитал книгу об этой интересной комании и захотелось познакомится с ней по-ближе.

Давайте на них посмотрим.

Такие вот записки пишут их поклонники  на дверях строящихся магазинов.



Магазины открываются, как правило, в районах, где стоимость аренды маленькая и они до сих пор следуют этой стратегии. Клиентов этих магазинов не смущает то, что порой необходимо проехать несколько десятков киломметров до ближайшего магазина.
А все дело в том, что эти магазины отличаются не только особой атмосферой, но и уникальным ассортименнтом, который не найдешь ни в одном другом супермаркете!
И, безусловно, цена.
Сочетание уникального ассортимента и низкой цены - вот один из главных "козырей" этих магазинов.

 

 В магазинах создана пиратско-морская тема.

  

Все ценники пишутся от руки с "аппетитным" описанием каждого товара, например, как его можно приготовить или с чем лучше сочетать..

  
  

Вы когда-нибудь видели в магазинах такие ценники?

Все это дает  покупателям возможность ощутить всю уникальность предлагаемых товаров.

Trader Joe's, please open soon in our town! :)


www.vvstepanenko.com